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配送・送料について

合計金額
5千円未満:送料780円
1万円未満:送料480円
1万円以上:送料無料
となります。
お届けまでに4〜6営業日ほどお時間を頂戴しております(一部の作品をのぞく)。
また仕入先が欠品の場合は、お届けまでにお時間を頂戴する場合がございます。

支払い方法について


VISA・マスター・ダイナース・JCB・アメックスに対応しております。

ご注文手続きの中で、カード情報を入力くださいますよう、お願いいたします。
代引きの手数料は無料です。
商品到着時、クロネコヤマトの配達員の方へ商品代金をお渡しください。
※代金のご請求は「送付先」となります。ご贈答用の場合はお気をつけください。
※発送後、商品をお受け取りになられなかった場合は、発送費用、返送費用及び再発送費の実費を頂戴いたします。
ご注文日から7日以内にご入金ください。
お振込口座情報は別途メールにてお伝えいたします。
ご注文日から7日以内にご入金ください。
お振込口座情報は別途メールにてお伝えいたします。
以下のコンビニにてお支払いいただけます。
 
ファミリーマート/ローソン/セイコーマート/サークルK/サンクス/ミニストップ
 
※決済完了後のご注文手続きとなります。

返品について

万一商品に不良があった場合のみ、返品を受け付けております。
商品到着後5日以内に「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
その後、今後のご対応につきまして、メールを送信させていただきます。
それまで、商品は返品されないようお願いいたします。

以下の商品につきましては、不良品の場合でも保証の対象外となりますのでご注意くださいませ。
・お届けから6日以上お日にちが経った商品。
・お届けした状態から変形してしまった商品。
・タグなどを外したり、証明書、箱、その他付属品に破損・折れのある商品。
商品の特性上、不良品以外の返品は受け付けておりません。ご容赦くださいますようお願い申しあげます。

商品が届きましたら5日以内にご確認いただきまして、不良品の場合まずは「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
ご連絡なく返送された場合、返品ができない場合がございますのでご容赦くださいますようお願いいたします。
不良品の場合は、送料を負担いたします。
まずは「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
発送後、商品をお受け取りになられなかった場合は、発送費用、返送費用及び再発送費の実費を頂戴いたします。
ご容赦賜りますよう、お願いいたします。

特定商取引法に基づく表記

ラブシュタイフ 吉川 直志
吉川 幸子
860-0072
熊本県熊本市西区花園7丁目1752-65
・消費税、関税は商品代金に含みます。
・1万円(税抜)以上で送料無料です。
(1万円未満:480円、5千円未満:780円)
・支払方法によっては、銀行振込手数料がかかる場合がございます。
・代引き手数料は無料です。
ご注文後、クレジット決済5日以内、銀行振込7日以内にご入金いただけない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。
また各種ご連絡後、1週間以内にご連絡をいただけない場合も一旦ご注文をキャンセルとさせていただきます。
制限はありません。
但し、同一商品を複数ご注文いただいた場合は、お届けまでにお時間を要する場合がございます。
「即納品」を除き、当店の商品はお取り寄せとなっておりますため
ご注文・ご入金をいただいてから、4〜6営業日ほどで発送いたします。
(即納品・ご予約品・一部人気商品は除きます)
※稀に自然災害や事故・運送状況などで遅れる場合がございます。
※お取り寄せの際に品切れの場合はキャンセルとなる場合もございます。その際は責任をもって全額返金いたします。
※発送後、商品をお受け取りになられなかった場合は、発送費用、返送費用及び再発送費の実費を頂戴いたします。
・クレジット決済
 VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEX
・銀行振込
 ゆうちょ銀行、楽天銀行
・代引き(商品着払い)
・コンビニ決済
お支払い方法に「代金引換払い」をご希望のお客様は、商品発送日から8日以内にお受け取りいただきお支払いください。

銀行振込み・コンビニ払いにつきましては7日以内にご入金くださいますよう、お願いいたします。
※「クレジット決済・銀行振込」の場合は、ご入金確認後にお取り寄せをしております。

規定の期間を過ぎてもご入金がない場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
「代金引換払い」をご希望のお客様につきましては、キャンセルができませんのでご容赦くださいますよう、お願い申しあげます。
Love Steiff (ラブシュタイフ)
096-200-8145 ※営業の電話はお断りいたします。
info@love-steiff.com
https://www.love-steiff.com

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