シュタイフ・テディベア通販ショップ【ラブシュタイフ】

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ラブシュタイフ
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店長紹介
ラブシュタイフにお越しいただきありがとうございます。

シュタイフの魅力である「愛情のこもった手づくりの温もり」を、多くの方にお届けしたいと「ラブシュタイフ」を運営しております。
お客様に喜んでいただけるよう、真心を込めてご対応をさせていただきます。

シュタイフ作品を通じて皆さまのお手伝いができます日を楽しみにしております。
ご不明な点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
よろしくお願い申しあげます。
ラブシュタイフ店長ブログ

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(ピンクのマス)=定休日です。
定休日もインターネット・メールでのご注文・お問い合わせは受け付けております。

 
ホーム > 配送方法・送料について お支払方法 特定商取引法に基づく表記

 
配送方法・送料について

クロネコヤマト宅急便
合計金額「5千円未満:送料780円」「1万円未満:送料480円」「1万円以上:送料無料」となります。
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VISA・マスター・ダイナース・JCB・アメックスに対応しております。

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商品代引き(手数料無料)
代引きの手数料は無料です。
商品到着時、クロネコヤマトの配達員の方へ商品代金をお渡しください。
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※発送後、商品をお受け取りになられなかった場合は、発送費用、返送費用及び再発送費の実費を頂戴いたします。

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以下のコンビニにてお支払いいただけます。
 
ファミリーマート/ローソン/セイコーマート/サークルK/サンクス/ミニストップ
 
※決済完了後のご注文手続きとなります。
特定商取引法に基づく表記
・ 販売業者 ラブシュタイフ
・ 運営統括責任者名 吉川 幸子
・ 郵便番号 8615516
・ 住所 熊本県熊本市北区西梶尾町506-5
・ 商品代金以外の料金の説明 ・消費税、関税は商品代金に含みます。
・1万円(税抜)以上で送料無料です。
(1万円未満:480円、5千円未満:780円)
・支払方法によっては、銀行振込手数料がかかる場合がございます。
・代引き手数料は無料です。
・ 申込有効期限 ご注文後、クレジット決済5日以内、銀行振込7日以内にご入金いただけない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。
また各種ご連絡後、1週間以内にご連絡をいただけない場合も一旦ご注文をキャンセルとさせていただきます。
・ 不良品 万一商品に不良があった場合のみ、返品を受け付けております。
商品到着後5日以内に「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
その後、今後のご対応につきまして、メールを送信させていただきます。
それまで、商品は返品されないようお願いいたします。

以下の商品につきましては、不良品の場合でも保証の対象外となりますのでご注意くださいませ。
・お届けから6日以上お日にちが経った商品。
・お届けした状態から変形してしまった商品。
・タグなどを外したり、証明書、箱、その他付属品に破損・折れのある商品。
・ 販売数量 制限はありません。
但し、同一商品を複数ご注文いただいた場合は、お届けまでにお時間を要する場合がございます。
・ 引渡し時期 「即納品」を除き、当店の商品はお取り寄せとなっておりますため ご注文・ご入金をいただいてから、7〜9営業日ほどでお届けいたします。
(5〜7営業日ほどで発送いたします)
※稀に自然災害や事故・運送状況などで遅れる場合がございます。
※お取り寄せの際に品切れの場合はキャンセルとなる場合もございます。その際は責任をもって全額返金いたします。
※発送後、商品をお受け取りになられなかった場合は、発送費用、返送費用及び再発送費の実費を頂戴いたします。
・ キャンセル・返品期限 商品の特性上、不良品以外の返品は受け付けておりません。ご容赦くださいますようお願い申しあげます。

商品が届きましたら3日以内にご確認いただきまして、不良品の場合まずは「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。

ご連絡なく返送された場合、返品ができない場合がございますのでご容赦くださいますようお願いいたします。
・ 返品送料 不良品の場合は、送料を負担いたします。
まずは「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。

発送後、商品をお受け取りになられなかった場合は、発送費用、返送費用及び再発送費の実費を頂戴いたします。
ご容赦賜りますよう、お願いいたします。
・ お支払い方法 ・クレジット決済
 VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEX
・銀行振込
 ゆうちょ銀行、楽天銀行
・代引き(商品着払い)
・コンビニ決済
・楽天PAY
・ お支払い期限 お支払い方法に「代金引換払い」をご希望のお客様は、商品発送日から8日以内にお受け取りいただきお支払いください。

銀行振込み・コンビニ払いにつきましては7日以内にご入金くださいますよう、お願いいたします。
※「クレジット決済・銀行振込」の場合は、ご入金確認後にお取り寄せをしております。

規定の期間を過ぎてもご入金がない場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
「代金引換払い」をご希望のお客様につきましては、キャンセルができませんのでご容赦くださいますよう、お願い申しあげます。
・ 屋号またはサービス名 Love Steiff (ラブシュタイフ)
・ 電話番号 096-245-3632
・ 公開メールアドレス info@love-steiff.com
・ ホームページアドレス https://www.love-steiff.com
 
 
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