シュタイフ テディベア通販ショップ 【ラブシュタイフ】

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ラブシュタイフ
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店長紹介
ラブシュタイフにお越しいただきありがとうございます。

シュタイフの魅力である「愛情のこもった手づくりの温もり」を、多くの方にお届けしたいと「ラブシュタイフ」を運営しております。
お客様に喜んでいただけるよう、真心を込めてご対応をさせていただきます。

シュタイフ作品を通じて皆さまのお手伝いができます日を楽しみにしております。
ご不明な点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
よろしくお願い申しあげます。
ラブシュタイフ店長ブログ

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(ピンクのマス)=定休日です。
定休日もインターネット・メールでのご注文・お問い合わせは受け付けております。

 
ホーム > 配送方法・送料について お支払方法 特定商取引法に基づく表記

 
配送方法・送料について
クロネコヤマト宅急便
送料は10,000円以上で無料となっております。
7,000円未満の場合880円、7,000円以上から10,000円未満の場合680円を送料として頂戴いたします。

※発送時期の異なる作品を一度にご注文いただきました場合は、遅い発送日に合わせての発送となります。
お支払方法
クレジット決済
VISA・マスター・ダイナース・JCB・アメックスに対応しております。

ご注文手続きの中で、カード情報を入力くださいますよう、お願いいたします。
商品代引き(手数料無料)
代引きの手数料は無料です。
商品到着時、クロネコヤマトの配達員の方へ商品代金をお渡しください。
※代金のご請求は「送付先」となります。ご贈答用の場合はお気をつけください。
※発送後、商品をお受け取りになられなかった場合は、発送費用、返送費用及び再発送費の実費を頂戴いたします。
ゆうちょ銀行へのお振込
ご注文日から7日以内にご入金ください。
お振込口座情報は別途メールにてお伝えいたします。
楽天銀行へのお振込
ご注文日から7日以内にご入金ください。
お振込口座情報は別途メールにてお伝えいたします。
コンビニ決済(前払い)
以下のコンビニにてお支払いいただけます。
 
ファミリーマート/ローソン/セイコーマート/サークルK/サンクス/ミニストップ
 
※決済完了後のご注文手続きとなります。
PayPay
ご注文完了後に表示される「QRコード」を「PayPayアプリ」で読み取るか「ログイン」して決済ください。
※PayPayアプリの「支払う」→「スキャン支払い」から「QRコード」を読み取りいただけます。
Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
Amazonと同様の住所に送付する場合、配送先の情報入力が不要となる便利な決済です。
特定商取引法に基づく表記
・ 販売業者 ラブシュタイフ 吉川 直志
・ 運営統括責任者名 吉川 幸子
・ 郵便番号 860-0072
・ 住所 熊本県熊本市西区花園7丁目1752-65
・ 商品代金以外の料金の説明 ・消費税、関税、一部商品の送料は商品代金に含みます。
・送料は10,000万円以上のご購入で無料です。
 7,000円未満の場合880円、7,000円以上から10,000円未満の場合680円頂戴いたします。
※ページに記載がある場合は別途送料をいただく場合もございます。
・支払方法によっては、銀行振込手数料がかかる場合がございます。
・代引き手数料は無料です。
・ 申込有効期限 ご注文後、クレジット決済5日以内、銀行振込7日以内にご入金いただけない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。
また各種ご連絡後、1週間以内にご連絡をいただけない場合も一旦ご注文をキャンセルとさせていただきます。
・ 不良品 万一商品に不良があった場合のみ、返品を受け付けております。
商品到着後5日以内に「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
その後、今後のご対応につきまして、メールを送信させていただきます。
それまで、商品は返品されないようお願いいたします。

以下の商品につきましては、不良品の場合でも保証の対象外となりますのでご注意くださいませ。
・お届けから6日以上お日にちが経った商品。
・お届けした状態から変形してしまった商品。
・タグなどを外したり、証明書、箱、その他付属品に破損・折れのある商品。
・ 販売数量 制限はありません。
但し、同一商品を複数ご注文いただいた場合は、お届けまでにお時間を要する場合がございます。
・ 引渡し時期 「即納品」を除き、当店の商品はお取り寄せとなっておりますため
ご注文・ご入金をいただいてから、3〜5営業日ほどで発送いたします。
(即納品・ご予約品・一部人気商品は除きます)
※稀に自然災害や事故・運送状況などで遅れる場合がございます。
※お取り寄せの際に品切れの場合はキャンセルとなる場合もございます。その際は責任をもって全額返金いたします。
※発送後、商品をお受け取りになられなかった場合は、発送費用、返送費用及び再発送費の実費を頂戴いたします。
※発送時期の異なる作品を一度にご注文いただきました場合は、遅い発送日に合わせての発送となります。
・ キャンセル・返品期限 商品の特性上、不良品以外のキャンセル・返品は受け付けておりません。ご容赦くださいますようお願い申しあげます。
また発送後、商品をお受け取りになられなかった場合は、発送費用、返送費用及び再発送費の実費、決済手数料の実費を請求いたします。

◆不良品の場合
商品が届きましたら5日以内にご確認いただきまして、「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
ご連絡なく返送された場合、返品商品の受け取りおよび返金ができない場合がございますのでご容赦くださいますようお願いいたします。
・ 返品送料 不良品の場合は、送料を負担いたします。
まずは「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
発送後、商品をお受け取りになられなかった場合は、発送費用、返送費用及び再発送費の実費、決済手数料の実費を請求いたします。
ご容赦賜りますよう、お願いいたします。
・ お支払い方法 ・クレジット決済
 VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEX
・銀行振込
 ゆうちょ銀行、楽天銀行
・代引き(商品着払い)


 
※「クレジット決済」につきまして、与信会社が「不正利用事例と酷似したお取引」と判断した場合は、ご注文受付後でもご注文をキャンセルとさせていただく場合がございます。
ご容赦くださいますよう、お願いいたします。
・ お支払い期限 お支払い方法に「代金引換払い」をご希望のお客様は、商品発送日から8日以内にお受け取りいただきお支払いください。

銀行振込みにつきましては7日以内にご入金くださいますよう、お願いいたします。
※「クレジット決済・銀行振込」の場合は、ご入金確認後にお取り寄せをしております。

規定の期間を過ぎてもご入金がない場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
「既にご入金されたお客様」「代金引換払いをご希望のお客様」につきましては、キャンセルができませんのでご容赦くださいますよう、お願い申しあげます。
・ 屋号またはサービス名 Love Steiff (ラブシュタイフ)
・ 電話番号 096-200-8145 ※営業の電話はお断りいたします。
・ 公開メールアドレス info@love-steiff.com
・ ホームページアドレス https://www.love-steiff.com/
 
 
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